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[原创]C 的故事

Sandy_Rose
[博客]
[个人文集]

头衔: 海归中将
声望: 权威
性别: 性别:男

加入时间: 1970/01/01
文章: 4496

海归分: 477531

标题: [原创]C 的故事 (2663 reads) 时间: 2008-11-05 周三, 17:20

作者：Sandy_Rose 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

4年多前，由于工作的原因，我结识了C.

他是一个让人感觉很敦厚踏实的老外。象谁呢？如果我说象Shrek, 你会信吗？当然没有那么丑啦，其实还是很可爱很handsome的一个人。

对于工作，professional是他留给我的印象。记得一次，我的部门跟C的部门发生了小摩擦，下面的人电话，email里面吵得不可开交，最后我的team告诉我说，C的部门如何如何的不安procedure办事，要我出来说话。按照常理，我听了一面之词很可能也会发作。但是，还没来得及我写email，C写给他部门同事的邮件跳到我的邮箱里，是CC给我的。邮件言简意赅，说作为服务部门，对内部clients的态度应该是什么样，措辞很严厉，说是不希望再有这样的事情被他看到。然后我又在第一时间接到了C的电话。表示他的team需要了解什么样的工作作风才算是professional. 希望得到我们的人谅解。

我听了很受启发，这样的leader，不光是在自己的team里面很有说服力，而且还带动了合作的team. 在那以后，我看到angry email都会尽量用最最平和的态度对待。因为我相信，对方越是在气头上，吵架越是没有用处，有时the hardest thing to do is "nothing". 什么也不说不做，达到的效果也许更好。或者呢，越是别人即将爆发，我越是用最kind的语气。这样的话，就算是对方确实有理，也没有办法对我爆发。

而且，C对于职位较低的人，表现出更加的尊重和感激，不管是司机也好，Asst.也好，他都是thank you不离口的。他说需要争得上风的人，通常是因为自卑心理的作祟。我非常同意。

C的故事不仅限于此。今天开一个头，空下来等我慢慢告诉你。

作者：Sandy_Rose 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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