1) Dell制胜的法宝就是良好服务的直销,但是它抢占了先机,利用这抢占的“地势”建立起了进入门槛。别人要想做到这样成熟和规模的物流和服务,已经不容易。同时进入这一领域的有eMachine, 就是前些天老哥贴出来说落败后分给员工上亿美元的华人老板,以及遍布全美国的 PC house 连锁店。成败不过是一步之遥。其秘密就是规模。如同格兰仕微波炉步步紧逼以窒息法绞杀竞争对手一样,互联网直销带来的规模效应和正确的定价策略为其带来竞争上的优势。抓住了这一点,就可以知道其实我们可以去物色类似的产品进行模拟。Dell也在以电脑直销为据点,向其他产品进行扩张。其实不光Dell,Amazon 等网络巨头也在做同样的事情。作为海归的我们,应该意识到背靠世界工厂的我们的优势和这里面蕴藏着巨大的商机。