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主题: 北京国贸房展故事(1): 2400元住 20年别墅? --- 大家一起来忽悠。
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作者 北京国贸房展故事(1): 2400元住 20年别墅? --- 大家一起来忽悠。   
所跟贴 北京国贸房展故事(1): 2400元住 20年别墅? --- 大家一起来忽悠。 -- Baldeagle - (2001 Byte) 2005-4-10 周日, 02:49 (1956 reads)
Baldeagle
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头衔: 海归上校

头衔: 海归上校
声望: 学员

加入时间: 2004/12/07
文章: 553
来自: 北京
海归分: 99383





文章标题: (ZT): 分时度假海市蜃楼  不少消费者陷入骗局 (908 reads)      时间: 2005-4-10 周日, 05:05   

作者:Baldeagle海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com


案例1:


新华网重庆频道 2003年10月27日


骗局的新宠?


今年上半年,正在逛街的李先生被盛情邀请到一座富丽堂皇的写字楼参加某旅游服务公司的茶话会,并说有奖品送出。在开会期间,李先生了解到一种分时度假的理念,他被告知只要购买某国际酒店的一周免费住宿使用权,就可以交换到在100多个国家的3000多家五星级酒店享受免费住宿。办理分时度假的公司不仅负责签证、联络,而且会帮助购买打折机票。


面对用最省钱方式周游列国的诱惑,禁不住销售小姐的百般劝说,李先生咬咬牙一次性支付了3.4万元买下了自己往后30年分时度假的权利。等到国庆黄金周,李先生想使用“分时度假”出国旅游时,却被告知,“由于时间太短,分时度假只能在国内使用”。无奈之下,李先生开始电话联系当初旅游服务公司承诺可以使用的其中几家酒店,却得到那些酒店与该公司并无业务往来的回答。


在全国各地,与李先生同样郁闷着的消费者还有很多。严先生和妻子在北京某代理公司买到手的分时度假,最后被告知根本就不存在。后来该公司一位内部人士举报说他们公司的分时度假原本就是一场骗局。北京一家著名维权网站统计称,今年1月至8月,这个网站接到消费者对分时度假的投诉就有近200人次。投诉人来自北京、天津、上海、广州、深圳、郑州、西安、南宁、武汉、青岛等地。仅国庆节期间,就有四五起。


案例 2 :


2004年8月29日上午,









记者来到位于东环广场的一家分时度假公司,一位二十多岁、自称姓方的工作人员,把记者领进一间大屋,里面摆放着十多张圆形小咖啡桌,每张桌都坐着一名工作人员和顾客,记者数了一下,当时大概有二十多名顾客,室内比较嘈杂。


姓方的先生首先告诉记者,他们推出的项目主要是针对家庭的国外游,尤其是9月1日新的欧洲国家对中国公民敞开大门,正是出境游的好时机。同时,他拿出几本年刊,告诉记者,如果加入,旅行时就可以入住他们分布在100多个国家的几千个度假村和酒店。记者翻看了一下,年刊里都是精美的度假村或酒店照片,介绍以英文为主。

然后,方先生告诉记者,他们代理的是山东威海的某个度假村,只要记者拥有该度假村一套房一周的使用权,便可以在出国旅游时和年刊里介绍的任何一个度假村或酒店交换入住,年限是30年。这套房不但可以自己使用,还可以当作礼物馈赠他人,也可以用来投资租赁,甚至可以转卖。“总之至少是保值的,买了绝对不会吃亏。”

随后,工作人员还为到场的人员播放了一部大约10分钟的短片,片中不同肤色不同年龄的人操着不同的语言反复地说,分时度假是如何的好,如何的省钱。讲解了近两个小时,方先生才开始了最重要的一个环节,他首先问记者是否对他介绍的旅游方式有兴趣?如果有可能,会不会采取这种方式旅游?记者均做了肯定回答。接着,他又问记者是否愿意今天成为他们的VIP会员。

记者对这个问题没有马上回答,方先生马上表示,可以先给记者算算费用,便在本子上列出管理费、代理费等项目,最后的价格是10万余元。

记者当即表示费用太高,方先生说,10多万的价格是普通会员,如果今天和他们签订合同,就成为他们的VIP会员,价格会比较低。随后,他叫来另一个人,介绍说是他们的经理,经理当即拍板,只要当天签约,仅交6万元就行了。

记者表示这个价格仍然过高,经理思考片刻说,还有一种更加省钱的方法,在6万多元的基础上还可以再打个对折。突然从10多万降到3万多,记者有点始料不及。经理一再强调,这个折扣只限于今天签约的VIP会员

为了脱身,记者说3万元的价格自己不能做主,还要回去和家人商量。谁知经理却说,愿意给记者最后一个机会,让记者在2004年9月到2006年9月期间,享有一次到夏威夷旅游的机会,作为试用,并破例保留这个VIP的名额。至于价格,一共1万8千多元,但是当天必须交8千元作为保证金

记者仍然表示不能作主,并向这名经理索要资料作为参考,但经理说内部资料不可外传,便放弃了记者,到别的顾客那里了。



2003年11月12日


郝先生走进了律师白庆文的办公室,与白律师就即将开庭的关于与北京金陆翔度假咨询服务有限公司分时度假咨询合同纠纷进行商议。
笔者从白律师处获悉,近来分时度假方面的诉讼案日渐增多。他先后在北京市门头沟区人民法院、北京市朝阳区人民法院、北京市第一中级人民法院、北京仲裁委员会作为代理律师,为当事人讨公道。

谨防“分时度假”成“分时订房”

据白律师介绍,国家旅游局出具的有关   新加坡RCI (国际分时度假交换公司)亚太有限公司北京代表处的资料,证明该公司只能在国内从事非经营性旅游方面的咨询与联络工作,根本不能授权国内一些公司代其办理分时度假会员卡或RCI试用会员卡等赢利性业务。据了解,这些国内的分时度假代理公司几乎都是打着RCI的名义,向消费者做宣传和销售工作。

据介绍,现在北京的一些分时度假代理公司从事的其实是分时订房。分时度假是介于旅游和房地产之间的产业。1974年,RCI世界各地的度假村和酒店结为联盟,形成网络,把各度假村的房屋以一定标准转换成时间段,在会员之间互相交换,从而形成了分时度假交换概念和体系。分时度假拥有权者(也是RCI的会员),只需告知RCI想去度假的时间、地点以及方式要求,RCI就会为会员做好所有的安排和服务。而分时订房,则是指一些分时度假代理公司自己没有酒店,却掌握着一些酒店的信息,以分时度假的名义向消费者推荐。当消费者与其签订好合同,决定去某一酒店消费时,这些公司就会与该酒店联系,替他们预订好房间。消费者被推荐到酒店后,自然还要交纳住房费用,与自己预订房间相差无几。

白律师笑着告诉笔者,真正的分时度假,消费者在酒店里可以像过日子一样,房间设备一应俱全,确有家的感觉。而分时订房只是普通的住宿。同时,由于此种服务受国家法律及政策的限制,国内代理公司很难与国外的酒店取得联系,因此消费者也很难到国外的酒店享受相应的服务。

四个圈套套牢消费者

一些分时度假代理公司一般设有4个圈套,


1.) 与消费者签订认购合同、咨询合同、承购合同或试用会员合同,


2.) 接着再“指导”消费者与他们有联系的酒店签订合同,


3.) 然后许诺国内交换公司可以交换国内酒店或度假村,


4.) 最后是RCI交换全球100多个国家的数千家酒店和度假村,以取得消费者的信任。


消费者第一次签订合同时,一般要交纳1万元至几万元不等的前期款项,等与有关酒店签订好合同后,这些代理公司就会通过邮寄等方式向消费者发送相关的宣传材料和所谓的RCI分时度假会员卡。有的代理公司收完前期款项后,什么资料也不给就无影无踪了。

分时度假在我国出现已经有几年的时间,但多数消费者并不了解这方面的信息,往往在天花乱坠的宣传中轻易就跳入人家设好的一个个圈套,欲罢不能。据郝先生介绍,他对分时度假根本不了解,在与北京金陆翔度假咨询服务有限公司签订分时度假咨询合同时,交纳了8000元前期款,后发觉合同有问题,但想退款解除合同只能走法律这一条路了。据了解,郝先生只有再次与某酒店签订相应的合同,交纳后期的各种款项后,方能享受金陆翔承诺的服务。但能否真正实现分时度假,他心里并没有底。

呼吁有关部门加强管理

白律师介入的第一起分时度假案子败诉。他指出,第一起案子当时是按合同欺诈提起仲裁的,但仲裁机关未认定欺诈,后来几起案子按违约和无效起诉均获得成功。而现在这些公司在宣传时,仍借助“可去100多个国家旅游”来诱导消费者。

分时度假是一个不错的产业,不仅能方便消费者的日常出行,而且会带来较高的经济效益。但与分时度假产业直接对应的行业法规目前严重滞后,而且缺少直接对口的主管部门,基本上处于几家都可以管、几家都不管的状态。面对不断的消费投诉,有没有一个好的解决办法?白律师说,首先应当明确主管部门,尽快出台相关文件,然后进一步通过有关条例进行管理。登记注册部门应该对有关公司进行资质审查。据白律师向笔者出示的北京金色世纪分时网络技术有限公司的营业执照,该公司的注册资本是1000万元,其中竟有950万元属知识产权专利,无形资本投资占了投资的95%。公司推荐的酒店有的是中外合资,经营期限为15年,现在只有6年的经营期,但公司却卖出了30年的权益。


 
分时度假骗术曝光


首先,分时度假的销售人员会精心挑选目标人群,被选中的人大多数是年轻、有学历、经济状况相对较好、接受时尚消费观念且有时间又喜欢旅游的人群;这类人比较容易受蛊惑,法律意识又相对淡薄,很容易令销售者得手。而一般公务员、记者、法律工作者却不在其列。


销售人员往往会告诉精心挑选的目标人群他们中奖了,只要参加该公司组织的座谈会就能获得精美奖品。相对而言,如果销售者事先告知你将花上几万元购买一种时尚的旅游消费产品,大多数人可能都不会贸然前去。但精美礼品的诱惑,让很多人迷迷糊糊地去了。


再次,在座谈会上放嘈杂的背景音乐,再加上大批的人聚集在一起,用长时间的疲劳战术说服你购买后多少年的安排;如果消费者仍然不动心,销售员就会告诉他只有当天购买才有打折优惠而且是最后机会。在消费者头昏脑胀之后同意购买了,销售人员会缠着消费者立即付款,再看格式合同、签字。特别是事先已专门要求夫妻或情侣双方到场,有些成功男士不愿失了面子……由于很多消费者都是先付款再看合同,这就掉进了不法分时度假企业精心策划的圈套。



作者:Baldeagle海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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