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主题: [转帖]《中国式管理－人际关系学》- 曾仕强 (第一讲)
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作者 [转帖]《中国式管理－人际关系学》- 曾仕强 (第一讲)   
所跟贴 [转帖]《中国式管理－人际关系学》- 曾仕强 (第四讲) -- 孤枕难眠 - (7496 Byte) 2006-2-05 周日, 07:46 (963 reads)
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头衔: 海归中将

头衔: 海归中将
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加入时间: 2004/02/24
文章: 3573
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文章标题: [转帖]《中国式管理－人际关系学》- 曾仕强 (第五讲) (901 reads)      时间: 2006-2-05 周日, 07:49   
作者：孤枕难眠 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

第五讲

1、中国人做所有事情，都只有一个方法。什么方法？就是有原则的应变。中国人做任何事情，都是先把原则定下来，然后开始去应变。我们不可能没有原则，我们不可能完全按照原则一成不变的去表现，大概都做不到，因为我们非常喜欢随机应变。

2、到底人际关系有哪些原则呢？

第一个就是一切从自己做起，不怕吃亏，不要占小便宜，多让点别人。因为我们要了解：我们中国人最怕的就是吃亏上当，而我们最喜欢的就是占小便宜。我们一切一切，都很喜欢占小便宜，我们都生怕吃亏，这个对我们是很不利的事情。你看排队好了。哪个不知道排队好？哪个不知道要排队？他都知道。你问他，“排队好不好？”他一定告诉你，“当然好。”你问他，“那你排不排队呢？”他说，“一定排。我哪里有不排呢。”可是最后他一定加上一句话，这句话是非常严重的，“只要大家排我就排。”那表示，只要有人排我就不排，所以大家都知道排队好，大家都有排队的愿望，但是最后都乱七八糟，根源就在这里。所以我是劝告各位，真正要记住：吃亏就是占便宜。这句话听起来好像很矛盾，实在上你往长远看，他真的是真理。大家都喜欢耍小聪明，大家都喜欢占小便宜，社会永远没有好的秩序，永远没有。如果社会每个人都说，我吃亏一点有什么关系，你让贪就让你贪一点，我就是不贪小便宜，我就是该规矩的时候我就规矩，该排队我就一定排队，管别人排不排队，我们整个的社会就会改变过来。一个经得起吃亏的人，你是比较有福气的人；一个生怕吃亏的人，就表示你没什么福气；你要占便宜就占吧，你不怕人家占便宜，你就有很大的福气。你老爱占人家便宜，你要小心了，你不是一个福气很好的人，你看谁最喜欢占人家便宜，就是乞丐，乞丐看到人都要占便宜，那乞丐有什么福气呢？从这个角度可以理解，为什么施比受更有福气。

第二个就是我们最好把人跟人当作一面镜子。人跟人是什么关系，就是一面反射镜，你很容易从别人看到自己。为什么人家看到你，他都很客气？就是因为你值得他客气。为什么别人看到你，他那种表情就是很讨厌的样子？那你就要检讨自己了。

3、一个人，多做慈善的事情，多让一点别人，多照顾一点别人，你才显得你了不起。

4、只要错误的根源没找到，就永远不会改，永远改不了。

5、按门铃的案例，值得反思。原则：不要一直按，按两声，之后，退后一步。吵架的学问，很有意思。

6、凡是侵略性强的人，英雄性高的人，自我很强的人，在中国社会一定是吃亏的。在中国0社会，会抢的小孩不会占便宜，美国社会会抢的小孩一定占便宜。因为我们的妈妈跟西方的妈妈不一样，西方的妈妈鼓励竞争，你会抢你就应该抢的多，这是你得到的一个好的效果。中国人则非常同情弱者，西方人是同情有道理的人，我们不同情有道理的人，我们只同情弱者。只要你是弱者，大家都同情你。

7、中国人讲的随时是恰到好处，是适当的时候，即the proper time，而不是随时，any time。

8、我们是把个人和团体把它合在一起。西方人是讲究个人，我个人的表现，我个人的魅力，我个人的一切一切，由我自己承担。日本人是讲团队的，日本人没有个人的表现，他一切一切的关系都是团队对团队的关系；中国人是透过团队来完成完成自己，我们是把自我跟团队合在一起。没有团队做你的后盾，你有多大的能耐，有很好的团队，没有人做代表，你也显示不出来。所以，看起来，中国人是讲个人英雄，但实际上，他很讲究他背后那个支撑他的团队，所以一个人，如果没有靠山，没有背景，你最好少表现，要不然你到时候会撑不住。凡是敢出来稍微亮亮相，讲一些稍微大声的话，他的背景都相当的硬。

9、在变化上面，中国人更是变化多端。

第一个，中国人是虚虚实实的。什么叫虚虚实实？你看到大官要把他看小一点，你看到小官要把他看大一点，你就平衡了。你看到大官就觉得他很不不起，那你就怕得要命，连话就讲不出来，他就看不起你了，你怎么这么畏畏缩缩的？今后看到大官，你要自我建设，你有什么了不起，你也是两只眼睛一个鼻子，我虽然不如你，我也有两只眼睛一个鼻子，你自然会壮起一点胆子，你不要跟他平起平坐，但是最起码，你要有这个胆量，敢跟他应付。看小官你要把他看大一点。看不起这些小官的结果是我们自己吃亏。看大官你把他看小一点，你就不会胆怯；看小官你要把他看大一点，你就不会害怕。

第二个，中国人是真真假假的。什么叫真真假假？在真实他都有些假，在假里他都有些真，让人家捉摸不定。这是因为，我们对任何人都要有所防备，因为将来最容易害你的，就是自己人。因为中国人自古以来，不要让别人完全了解你，你也不要试图去完全了解另外的一个人。你跟领导在一起，如果你表现得他要做什么你都知道，他非常不喜欢你。因为他觉得，在你面前，他完全是透明的。有些事情你明明知道，要假装不知道。你完全不甩一个人，他很气；你完什么都知道，他更气。所以为什么要真真假假，假假真真？

10、中国人也是重视隐私的。中国人是通过讲别人（东家长李家短，张三怎么啦，李四又怎么啦）讲自己。

11、中国人是复仇心最强，复仇期最长的民族。你忘记了，他永远也记得住。所以，不到万不得已，不要翻脸。

12、完全没有脾气不好，常常发脾气也不好。适当就好。

13、我们都不是纯粹服侍别人的。人家对你越客气，你越要讲理。人家对你客气，往往不是无条件地客气。

我对你好，你就应该对我客气；我对你好，你对我不讲理，我可能不会翻脸那么快，因为你可能在想别的事情，你没有注意到，我要点你一下，希望能够把你点醒；如果点了多次，依然点不醒，怎么办呢？那就翻脸

作者：孤枕难眠 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com







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